New Road - Senegambia Area, Kololi / The Gambia +220 2223660 +220 7273841 E-MAIL: contact@itsasecret.info

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Diese Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über die mietweise Überlassung von Zimmern zur Beherbergung, sowie alle für den Kunden erbrachten weiteren Leistungen des Guest House it’s a SECRET. Die Unter- oder Weitervermietung der überlassenen Zimmer sowie deren Nutzung zu anderen als Beherbergungszwecken ist strikt untersagt.

VERTRAGSABSCHLUSS

Der Vertrag kommt durch die schriftliche Annahme (i.d.R per Email) der Reservierung des Kunden und die Leistung einer Vorauszahlung in Höhe von 50% der Vertragssumme zustande.
Vertragspartner sind das Guest House it’s a SECRET und der Kunde. Hat ein Dritter für den Kunden bestellt, haftet er dem Guest House it’s a SECRET gegenüber zusammen mit dem Kunden als Gesamtschuldner für alle Verpflichtungen aus dem Reservierungsvertrag.

Rücktritt des Kunden

Bei Rücktritt des Kunden von dem geschlossenen Vertrag verfällt die geleistete Anzahlung. Desweiteren ist der vereinbarte Preis aus dem Vertrag auch dann zu zahlen, wenn der Kunde vertraglich vereinbarte Leistungen nicht in Anspruch nimmt, z.B. bei vorzeitiger Abreise. Es besteht keinerlei Anspruch auf anteilige Rückerstattung.
Der Kunde hat keinen Anspruch auf Rücktritt oder (anteilige) Rückerstattung der geleisteten Zahlungen falls durch das verantwortliche Versorgungsunternehmen (NAWEC) die landestypischen Engpässe in der Wasser- und/oder Stromversorgung auftreten.

Rücktritt des Guest House it’s a SECRET

Das Guest House it’s a SECRET ist berechtigt, aus sachlich gerechtfertigtem Grund jederzeit vom Vertrag außerordentlich zurückzutreten, beispielsweise falls:
- Höhere Gewalt oder andere vom Guest House it’s a SECRET nicht zu vertretende Umstände die Erfüllung des Vertrages unmöglich machen.
- Zimmer unter irreführender oder falscher Angabe wesentlicher Tatsachen, z.B. in der Person des Kunden oder des Zwecks, gebucht werden.
- Dem Kunden ist bekannt, dass im Guest House it’s a SECRET jegliche Form von Sextourismus & Kinderprostitution sowie der Besitz von Drogen und Waffen strikt verboten sind.
- Das Guest House it’s a SECRET begründeten Anlass zu der Annahme hat, dass die Inanspruchnahme der Guest House Leistungen den reibungslosen Geschäftsbetrieb, die Sicherheit oder das Ansehen des Guest Houses in der Öffentlichkeit gefährden können.
- Der Kunde das Zimmer über die vertraglich vereinbarte Personenzahl hinaus nutzt oder eine Überlassung an Dritte erfolgt.

Bei berechtigtem Rücktritt des Guest House it’s a SECRET besteht kein Anspruch des Kunden auf Schadensersatz.

DATENSCHUTZ

Der Kunde willigt ein, dass die Vertrags- und Abrechnungsdaten für interne Zwecke gesammelt und gespeichert werden, eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

Leistungen, Preise, Zahlung...

- Das Guest House it’s a SECRET ist verpflichtet, die vom Kunden gebuchten Zimmer bereitzuhalten und die vereinbarten Leistungen zu erbringen.
- Der Kunde ist verpflichtet, die für die Zimmerüberlassung und die von ihm in Anspruch genommenen weiteren Leistungen geltenden bzw. vereinbarten Preise zu zahlen. Dies gilt auch für vom Kunden veranlasste Leistungen und Auslagen des Guest House it’s a SECRET an Dritte.
- Rechnungen des Guest House it’s a SECRET sind umgehend ab Zugang der Rechnung ohne Abzug zahlbar.
- Bei Reservierung ist vom Kunden eine Vorauszahlung in Höhe von 50% zu leisten. Erst nach Eingang der Vorauszahlung gilt der Reserierungsvertrag als abgeschlossen. Die Restsumme ist bei Anreise vom Kunden zu entrichten.

Zimmerbereitstellung und Rückgabe

Gebuchte Zimmer stehen dem Kunden ab 14.00 Uhr des vereinbarten Anreisetages zur Verfügung. Der Kunde hat keinen Anspruch auf frühere Bereitstellung.
Am vereinbarten Abreisetag sind die Zimmer dem Guest House it’s a SECRET spätestens um 12.00 Uhr geräumt mit Schlüssel zur Verfügung zu stellen. Danach kann das Guest House it’s a SECRET für die zusätzliche Nutzung des Zimmers bis 16.00 Uhr 50% des vollen Logispreises in Rechnung stellen, ab 16.00 Uhr 100%.
Für einen Verlust des/der Schlüssel und damit dem Guest House it’s a SECRET entstehende Folgekosten durch Austausch der Schließanlage haftet der Kunde.

Haftung des Guest House it’s a SECRET

Die Haftung des Guest House it’s a SECRET ist beschränkt auf Leistungsmängel, Schäden, Folgeschäden oder Störungen, die auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen sind. Sollten Störungen oder Mängel an den Leistungen des Guest House it’s a SECRET auftreten, wird das Guest House it’s a SECRET bei Kenntnis oder auf unverzügliche Rüge des Kunden bemüht sein, für Abhilfe zu sorgen.

Etwaige Probleme hinsichtlich der Strom- /Wasserversorgung, bedingt durch das verantwortliche Versorgungsunternehmen (NAWEC) unterliegen nicht der Haftung des Guest House it’s a SECRET.

Für die Dauer des Aufenthaltes hat der Kunde für eine Verwahrung und Sicherung der eigenen Sachen und Wertgegenstände selbst zu sorgen. Für nicht der Rezeption zur Verwahrung übergebene Gegenstände übernimmt das Guest House it’s a SECRET keine Haftung.

SCHLUSSBESTIMMUNGEN

Änderungen oder Ergänzungen des Vertrags, der Antragsannahme oder dieser Geschäftsbedingungen für die Aufnahme haben schriftlich zu erfolgen. Einseitige Änderungen oder Ergänzungen durch den Kunden sind unwirksam.

Erfüllungs- und Zahlungsort ist der Sitz des Guest House it’s a SECRET.

Als Gerichtsstand für beide Vertragsparteien gilt Banjul / The Gambia.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen nicht berührt.